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結(jié)果導(dǎo)向

沒有結(jié)果，就是沒有結(jié)果，不要說那么多廢話來描述過程。

情境：年輕員工A在匯報(bào)工作的時(shí)候，便開始講故事，從TA對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的思考，到準(zhǔn)備過程，到完成任務(wù)過程中的細(xì)節(jié)、遇到的問題、自己如何解決的等等。結(jié)果在總結(jié)工作的時(shí)候，說，沒有完成。于是領(lǐng)導(dǎo)干凈利落的痛批一頓。TA內(nèi)心埋怨——沒有功勞，也有苦勞??！

但是，不好意思，沒有結(jié)果，就是什么都沒有。差一點(diǎn)和差很多，在任務(wù)目標(biāo)前面，都是一樣的。

以結(jié)果為導(dǎo)向，在道德和公司法規(guī)的范圍內(nèi)，以你能想到的任何方式，達(dá)到目的，這就是創(chuàng)新的過程。這各過程中能體現(xiàn)出你的靈活，體現(xiàn)出你的使命感，體現(xiàn)出你的執(zhí)行力和邏輯條理。

星徹大叔給套路：在進(jìn)行一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你可以問自己這些問題：

A. 我需要在什么時(shí)間達(dá)到怎樣的成果？

B. 目前情況看，能達(dá)成嗎？
C. 如果不能，怎么樣才能達(dá)成？
D. 如果不知道怎樣才能達(dá)成，誰可能知道？

最后，得到可以達(dá)成的方案，然后不折不扣的執(zhí)行下去。

“事情總是會(huì)有更好的解決方案，只要還有時(shí)間，就要向下挖掘?！?/span>

年輕人做事，往往陷入在自己的小成就感中，得過且過，能看到任務(wù)完成，就已然比較滿意了，同時(shí)內(nèi)心期待著領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞。與此同時(shí)，對(duì)自己所得出的方案或者結(jié)論，自信滿滿——自己生的孩子永遠(yuǎn)是好的。

這樣帶來的問題，就是在后續(xù)討論或執(zhí)行過程中，會(huì)非常容易得到自認(rèn)為更好的方案或想法。結(jié)果卻是被領(lǐng)導(dǎo)罵不說，還會(huì)讓整個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果大打折扣，最重要的，是你自己通過項(xiàng)目所經(jīng)歷的、所學(xué)到的內(nèi)容，也會(huì)遜色很多。

所以，保持謙虛，不斷的自我否定、自我懷疑，是得到更好方案的一個(gè)最佳方式。

• 如何做到不斷自我否定？

星徹大叔給套路，在進(jìn)行一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你可以按這樣的順序跟自己對(duì)話：

A. 我的方案一定不是最佳的方案。

B. 我在原有的分析思路上，想到位了嗎？需要補(bǔ)充什么？
C. 我能否當(dāng)作沒接觸過這個(gè)任務(wù)，去換一個(gè)全新的角度來思考這件事？
D. 我的這幾個(gè)方案中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是必然成立的嗎？有沒有理想化的？

E.  假設(shè)眼前的幾個(gè)方案是別人拋出來的，我作為資源的提供者，來看看這個(gè)方案到底我能否接受。

最后，找到或組合成最佳的方案，然后不折不扣的執(zhí)行下去。

首先充分滿足受眾，然后再考慮其他因素。

在騰訊，產(chǎn)品思維、用戶導(dǎo)向做到了極致。而今天我所希望的，是將“用戶”變?yōu)椤笆鼙姟?。你的用戶、合作伙伴、同事、老板，都是你工作的受眾，在不同的事情中，不同的時(shí)間點(diǎn)，接收你工作成果的人會(huì)發(fā)生變化，需要滿足的需求自然也會(huì)發(fā)生變化。即使是同一個(gè)人群，隨著時(shí)間變化，他們的需求也有可能發(fā)生變化。

在做事的時(shí)候，如果你沒有時(shí)刻想著你受眾需要的東西，沒有把需要滿足到最好，其他所有的附加都是浮云。我們?cè)谧?015年春晚搖一搖項(xiàng)目的時(shí)候，內(nèi)心想的全然是全國(guó)人民會(huì)不會(huì)開心，反而沒有想過微信支付究竟會(huì)因此提高多少。其結(jié)果，卻讓微信支付在此后的一整年，持續(xù)飛速發(fā)展。

• 如何做到受眾第一？

  
  

星徹大叔給套路，在進(jìn)行一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你要不斷的、持續(xù)的問自己這些問題：

A. 等一等，停一下，我這次工作的受眾是誰？

B. 我的受眾想要的是什么？
C. 有沒有什么是我忽略掉的？
D. 我現(xiàn)在的方案，能夠滿足他們嗎？

想清楚，然后做一些必要的調(diào)整，然后繼續(xù)執(zhí)行。

不要討論某個(gè)方案或者某個(gè)靈感好不好，想想目標(biāo)是什么。

工作過程中，經(jīng)常會(huì)從內(nèi)心或外界，接收到各種各樣的變化，以及代表不同立場(chǎng)的聲音和建議。這些信息可能來自于自己、老板、客戶、同事，甚至路人。當(dāng)遭遇這些的時(shí)候，由于近因放大，大多數(shù)人會(huì)倉促?zèng)Q策，增加或刪減一些之前計(jì)劃中的事情，而在操作的過程中，會(huì)遇到各執(zhí)一詞、爭(zhēng)辯不休的情況。此時(shí)，該怎么辦？

出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)榇蠹叶荚诳粗矍暗穆?，而沒有看長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和方向。低頭走路的時(shí)候最容易走偏，抬頭走路就好了。

• 如何做到目標(biāo)清晰？

星徹大叔給套路：在爭(zhēng)辯不休或者決策困難的時(shí)候，你可以問自己這些問題：

A. 做這個(gè)整體方案的目標(biāo)是什么？

B. 提到眼前這個(gè)修改點(diǎn)的原因是什么？

C.這個(gè)原因和整體目標(biāo)匹配嗎？

如果匹配，就保留；如果不匹配，果斷不要了。

同一時(shí)間，重要的事情只有一件。

經(jīng)常感覺要做的事情很多，好像不只一件事是急于交差的。尤其對(duì)于初入職場(chǎng)的年輕人來說，只要是領(lǐng)導(dǎo)交代的，都是圣旨，恨不得馬上做好，好讓領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)一下。但你的時(shí)間只有一秒一秒的過，工作只有一件一件的做。怎么辦？

保持你對(duì)每件事的優(yōu)先級(jí)是清晰的吧。只有內(nèi)心對(duì)每件事的優(yōu)先級(jí)是清楚的，才不會(huì)慌，尤其在接到新任務(wù)的時(shí)候，才有可能圓滿、及時(shí)的完成每一件事。當(dāng)然，不要對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)抱有很大期望，在他交代給你工作的時(shí)候，他未必清楚的思考過優(yōu)先級(jí)，這也是需要你補(bǔ)位的地方。

• 如何明確優(yōu)先級(jí)？

星徹大叔給套路：在對(duì)應(yīng)該先做哪件事有困惑的時(shí)候，你可以問自己這些問題：

A. 領(lǐng)導(dǎo)說過的優(yōu)先級(jí)是什么？

B. 在所有事情中，哪件事需要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)最近？
C. 哪件事我可以更快速搞定，然后移交給下一個(gè)環(huán)節(jié)？
D. 有沒有哪件事看似時(shí)間節(jié)點(diǎn)不近，但是后面工作量巨大的？

回答了這些問題以后，先做A的答案、然后做D的答案、再做C的答案，其余的，順其自然。

每個(gè)人都有自己的追求，什么都不想得到的人，什么也做不好。

年輕人做事，經(jīng)常產(chǎn)生抵觸情緒，因?yàn)椴磺宄I(lǐng)導(dǎo)為什么做這件事，不知道費(fèi)力做這件事的意義何在，不理解為什么領(lǐng)導(dǎo)做了一個(gè)明顯“錯(cuò)誤”的決定，等等。這些問題都會(huì)影響你工作執(zhí)行中的心情、效率、效果?？梢钥吹剑@些問題，都是對(duì)外部的指責(zé)，而沒有內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力，這就錯(cuò)了。

首先，領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，一定要執(zhí)行，這毋庸置疑。在不那么想執(zhí)行、卻又無法解決心中困惑的時(shí)候，怎么辦呢？想想你自己的成長(zhǎng)點(diǎn)吧。

做一件事，如果你是為了自己而做，其效果比起為別人而做，會(huì)有非常明顯的差別，天然的差別，骨子里的差別。

• 如何找到自己的利益點(diǎn)？

星徹大叔給套路，在進(jìn)行一項(xiàng)讓你很困惑的任務(wù)的時(shí)候，你可以問自己這些問題：

A. 這是一件什么樣任務(wù)，需要我做什么？

B. 在思考過程中，我能夠?qū)W到什么？

C. 在執(zhí)行過程中，我能夠?qū)W到什么？
D. 我覺得學(xué)不到東西的方面，是自己在這個(gè)方面真的這么牛B了嗎？

E .是我做事浮躁，挑三揀四，不夠謙虛了嗎？

想清楚這幾個(gè)問題的答案，尤其想完了E，你就可以非常有干勁兒的工作去了。同樣是完成一個(gè)任務(wù)，這樣的思考方式，會(huì)讓你的成長(zhǎng)加速。

再強(qiáng)大的人，也需要團(tuán)隊(duì)，何況你不強(qiáng)。

年輕人，尤其是聰明的年輕人，喜歡個(gè)人英雄主義，無論是早年的抗戰(zhàn)劇、還是現(xiàn)在的美國(guó)大片，給年輕人灌輸?shù)亩际沁@樣的價(jià)值觀。在實(shí)際的工作中，這樣的觀念會(huì)帶來很多現(xiàn)實(shí)的問題，我來簡(jiǎn)單說說。

首先，當(dāng)你覺得自己很強(qiáng)的時(shí)候，你會(huì)下意識(shí)的表現(xiàn)出對(duì)“弱者”的不屑和欺凌，因?yàn)槟懵斆?。其次，?dāng)你希望通過一己之力完成某件事的時(shí)候，其成果往往會(huì)明顯弱于與其他更專業(yè)的人合作的成果。最后，在職場(chǎng)中，越合作，就會(huì)越緊密，無論是歡笑還是先有摩擦，再有歡笑。久久不合作的兩個(gè)人，兩個(gè)部門，將會(huì)越來越遠(yuǎn)。

因此，合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，值得不僅僅是分享，更多的是利用“術(shù)業(yè)有專攻”的客觀事實(shí)，讓你所負(fù)責(zé)的工作的成果，達(dá)到最佳。

• 如何做到團(tuán)隊(duì)合作？

星徹大叔給套路，在接手一項(xiàng)工作的時(shí)候，你可以這樣跟自己溝通：

A. 這件事，通盤都是我擅長(zhǎng)的嗎？

B. 有哪個(gè)環(huán)節(jié)或者方面是我不擅長(zhǎng)的？
C. 一定有人比我擅長(zhǎng)，我可以跟TA合作，向TA學(xué)習(xí)。
D. 我現(xiàn)在就聯(lián)系TA，得到的成功果實(shí)，我要分給TA。

無論做產(chǎn)品、大型項(xiàng)目，還是創(chuàng)業(yè)，都是團(tuán)隊(duì)的工作，一個(gè)人無法成事，這是社會(huì)的法則。